東京都北区にある赤羽は、昭和風情漂う飲み屋や洒落たレストランなど、新旧雑多な魅力で人を引きつける今、話題の街。赤羽は都心へのアクセスも良く、家賃もリーズナブルとあって、「住みたい町ランク４位」に急上昇。その赤羽の住民に愛されているのが城北信用金庫だ。城北信金は中小企業が密集する東京北区・荒川区にある企業の約９割と取引。地元企業から絶大な信頼を置かれている金融機関だ。さらに、高齢者への優しいサービスが充実、地元住民からも愛されている。年金支給日の嬉しいプレゼントや、振り込め詐欺対策、家までの集金サービスが大好評。地元密着！信金の取り組みに密着。

城北信用金庫が力を入れるのは、従来の金融サービスの枠を超えた“非金融サービス”だ。城北信金は、ホームページ上に「ナコード」という企業と消費者を結ぶ紹介サイトを開設。企業の商品やサービスの魅力を伝えるホームページを城北信金のトップページからアクセスできるシステムを作り、好評だ。そのホームページの制作は、城北信金の職員が無料で行っている。しかも、掲載料まで無料。「ナコード」に商品を掲載することで、中小企業の業績が上がれば、将来的に金融サービスにも繋がると見込んでいる。さらに、城北信金では、金融機関としては全国初となるクラウドファンディングも立ち上げた。常識破りとも言われる信金の非金融サービスの最前線に迫る。

城北信用金庫は人材の活用にも力を注ぐ。その一つがアスリート選手を職員に正規社員として雇用したこと。フェンシングやカヌー、テコンドーなどのアスリート、計７名が城北信金の職員として働いている。赤羽にはオリンピック強化選手のトレーニングセンターがあり、地域との接点が強い。選手たちは、練習や仕事の合間に地元の学校で出前スポーツ教室を開いている。子供たちに夢を与えることで、地域の活性化につなげるという。