【突然ですがピンチです】“夫婦クレーマー”の猛攻! 10月9日(水)

コンビニチェーンを展開する小山田たちに、店の前に置かれた「のぼり」で転んだという女性からのクレームが。詳しい話を聞くため、女性を呼び出すが訪れたのは夫婦で攻撃をする“夫婦クレーマー”だった。話を聞こうにも矢継ぎ早にクレームを言われまともに取り合ってもらえない。複数人のクレーマーへはいったいどう対応すればいいのか?

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