年齢層に限らず、多くの人たちが日常的に使っているSNS。近年では、SNSをビジネスに活用する企業も少なくありません。

しかし、SNSの運用は非常に多くの手間や時間が必要となるもので、「活用したいがリソースが足りない」という企業も多いことでしょう。

SNS運用代行サービスは、企業アカウントを代わりに運用してもらうサービスで、SNSのプロ集団が行うので、早い段階で効果が期待できます。

そこで今回は、SNS運用代行サービスの機能や料金をはじめ、それぞれの特徴や導入するメリット・デメリットなどまで、詳しく解説していきます。

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SNS運用代行サービスの相場は？

SNS運用代行サービスの費用相場は、月額で「10万円以下」「20〜30万円以上」「40万円以上」と3段階に区切られ、費用によって受けられるサービスが異なります。費用に対するサービス範囲は記事後半で詳しく解説しますが、コストをかければかけるほどサービス範囲は広くなり、手厚くサポートしてもらえます。

また、SNS運用代行サービスは、こうした月額費用に加え、初期費用やオプション費用なども必要となってくる場合があります。

なお、初期費用の相場はおおむね20〜30万円となっています。

SNS運用代行サービス比較表

おすすめのSNS運用代行サービス5選

1.ニューオーダー

画像出典元：「ニューオーダー」公式HP

【特徴】
・ソーシャルメディア・コンテンツマーケティングを得意とし、コンテンツ制作に優れている
・撮影から動画編集まですべて内製化し、スピーディーに提供
・運用方針決定やターゲット策定、投稿作業など、SNS運用のすべてを一任することができる

【解説】
「ニューオーダー」は、InstagramとYouTubeに特化したSNS運用代行サービスです。
コンテンツの企画から撮影、編集、投稿、MCの起用などまで、SNS運用に関するあらゆる業務をサポートします。
コンテンツ制作のクオリティも非常に高いので、競合他社に負けないSNSの運用が可能となります。
ただ、利用料金が公開されていません。見積もりをとってから検討する必要があります。

【対応しているSNS】
Instagram・YouTube

【料金プラン】
詳細はお問い合わせが必要です。
▶無料トライアル：なし

2.Keywordmap forSNS

画像出典元：「Keywordmap forSNS」公式HP

【特徴】
・高精度のAI搭載で、ツイート内容から6種の感情（愛情・楽しみ・ニュートラル・怒り・悲しみ・恐れ）を判定してくれる
・特定分野におけるインフルエンサーの抽出。またインフルエンサーのフォロワー分析など、インフルエンサー分析機能が搭載されている
・アカウント分析機能搭載で、ベンチマークアカウントの調査が可能。競合の戦略や戦術を常に把握することができる

【解説】
「Keywordmap forSNS」は、さまざまな分析機能を搭載したTwitter総合運用ツールです。
自社アカウント分析をはじめ、フォロワー分析・ハッシュタグ分析・インフルエンサー調査・感情判定などTwitter運用に欠かせない機能がすべて揃っています。
「Keywordmap forSNS」を使えば、効率的かつ効果的なTwitter運用が可能となります。
ただ、Twitter以外のSNSに対応していないところが、少々残念なところです。

【対応しているSNS】
Twitter

【料金プラン】
※下記は参考価格です。詳細は直接お問い合わせ下さい。
▶初期費用（参考）：150,000円（税抜）
▶月額利用料（参考）
年間契約プラン：120,000円（税抜）
6ヵ月契約プラン：150,000円（税抜）
▶無料トライアル：7日間

3.SAKIYOMI Agent

画像出典元：「SAKIYOMI Agent」公式HP

【特徴】
・Instagramのアルゴリズムに基づき、独自のメソッドで効果的なSNS運用が可能
・独自のカスタマージャーニーを作成し、アカウントの戦略設計からコンセプトメイクまで、売上向上を目指した施策が盛り込まれている
・3,000名を超えるインスタグラマーと連携。専門性の高い専任ディレクターによる手厚いサポート体制。

【解説】
「SAKIYOMI Agent」は、Instagramの運用に特化した運用支援・代行サービスです。
主にフォロワー数の増加と売上拡大を重視しており、これまで100社以上の企業アカウントを支援しています。
高い実績と豊富な経験のもと、常に最新のアルゴリズムを把握し、効果的なフォロワー増加、売上創出を実現。運用開始から6ヵ月で1万フォロワーを獲得した実績も多数あります。そのため、Instagramを使用した商品・サービスの宣伝やブランドイメージの向上などに大きく貢献してくれます。
ただ、SAKIYOMI AgentはInstagramに特化したサービスとなるため、他のSNSには対応していません。

【対応しているSNS】
Instagram

【料金プラン】
※下記は参考価格です。詳細は直接お問い合わせ下さい。
▶初期費用：無料
▶月額利用料
・Small Plan：250,000円（税抜）
・Standard Plan：400,000円（税抜）
・Premium Plan：500,000円（税抜）
▶無料トライアル：なし

4.エアリク

画像出典元：「エアリク」公式HP

【特徴】
・ブランディングから効果測定まで、採用に特化したSNS運用のプロに運用を一任できる
・自社の魅力を引き出し、競合他社との差別化。狙い通りの人材採用に繋げることができる
・業界トップクラスの高い実績と豊富なノウハウを駆使。徹底的なデータ分析や測定のもと、より効果的なSNS運用を実現

【解説】
「エラリク」は、Instagramでの採用を目的としたSNS運用代行サービスです。
SNSは採用でも非常に有効なツール。実際、20人にも満たない従業員数の中小企業が、Instagramを活用しただけで、1,800名以上の応募を獲得したという事例もあるほどです。
「求人広告を出しても求める人材からの応募がない」「条件とマッチした人材を採用したい」など、採用に課題のある企業にはおすすめです。
ただ、採用に特化しているため、他の目的にもInstagramを活用したい場合は不向きです。

【対応しているSNS】
Instagram

【料金プラン】
▶初期費用：要お問い合わせ
▶月額利用料：298,000円～（税別）※最低契約期間6ヵ月
▶無料トライアル：なし

5.flackS

画像出典元：「flackS」公式HP

【特徴】
・企画から設計、投稿、分析に至るまで、SNS運用すべての業務を専任の固定担当者に任せられる
・いいね・DM・リツイート・エゴサーチ・返信など、SNSユーザーとのコミュニケーション対応も可能
・投稿への反応やフォロワー数の推移など効果検証を行いレポート作成。KPIの進捗を確認しながら投稿内容の改善も実施

【解説】
「flackS」は、企画や設計、投稿、分析など、SNS運用に関わるすべての業務を一貫してサポートする、SNS運用代行サービスです。
「flackS」は東証一部上場のクロス・マーケティンググループの一員。マーケティング領域のディレクション業務に特化したプロがサポートしてくれるので、初めてでも安心です。
「投稿内容が思いつかない」「成果がでない」「リソース不足」など、SNS運用で陥りがちな課題は問題なく解決することができます。
ただ、写真を投稿したい場合、画像を自社で用意する必要があります。

【対応しているSNS】
Twitter・Instagram・Facebook

【料金プラン】
▶初期費用：0円
▶月額利用料
ライト：200,000円（税別）
スタンダード：300,000円（税別）
カスタム：500,000円（税別）
※最低契約期間6ヵ月
▶無料トライアル：なし

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その他おすすめのSNS運用代行サービス

1.Instagram企業アカウント運用代行

画像出典元：「Instagram企業アカウント運用代行」公式HP

【特徴】
・企画から記事作成、投稿、運用代行、キャンペーンなど、Instagramでの運用代行をトータルサポート
・中小から大企業まで幅広い運用実績に加え、独立経験を持つメンバーで構成されたチームで運用するため、信頼性が非常に高い
・じっくり時間をかけてヒアリングを行い、自社の目的や戦略に沿った最適なアカウント作成が可能

【解説】
「Instagram企業アカウント運用代行」は、株式会社リプカが提供するInstagramに特化したSNSマーケティング支援サービスです。
自社のコンセプト策定から投稿作成、撮影、運用コンサルなど、運用に関わる業務を一貫して対応してくれます。
運用実績は大手企業や飲食店、ホテル、小売店など幅広いです。Shopnow開設オプションもあるので、ECで商品を扱う企業には特にオススメ。
またサービス開始は、申込からヒアリングに1週間・アカウント構築に1ヶ月かかります。約1.5ヶ月で運用開始でき、契約の更新も1ヶ月おきなので、お試しスタートのような依頼の仕方も可能です。

【対応しているSNS】
Instagram・Twitter

【料金プラン】
▶初期費用：220,000円～（税込）
▶月額利用料
STARTERプラン：220,000円（税込）
BUSINESSプラン：330,000円（税込）
PROFESSIONALプラン：440,000円（税込）
▶無料トライアル：なし

2.Instagram運用代行サービス

画像出典元：「Instagram運用代行サービス」公式HP

【特徴】
・依頼や相談など、運用業務に関わるリクエストに対し、スピードを重視した対応を心掛けている
・専任の担当者が付き、依頼側のニーズに合わせた効果的な投稿が可能。投稿日時やタイミングも細かく設定することができる
・自社アカウントを適切に分析し、より効果的な運用ができるよう丁寧にサポートしてくれる

【解説】
「Instagram運用代行サービス」は株式会社ロジックスサービスが提供するSNS運用代行サービスです。
運用代行はInstagram、Twitter、Facebookに対応。すべての媒体においてスピーディーな顧客対応を重視しています。
また、ユーザーの目を引くコンテンツ制作や成果に繋がる企画考案、投稿するタイミングの日時指定など、依頼者側の方向性に合った質の高いSNS運用が可能です。
ただし、ライトプラン・スタンダードプランでは、投稿に必要な画像は自社で準備が必要です。準備できない場合にはフリー画像が使用されます。

【対応しているSNS】
Instagram・Twitter・Facebook

【料金プラン】※税対応不明
▶初期費用：55,000円
▶月額利用料
・ライト：80,000円
・スタンダード：200,000円
・プラチナ：500,000円
▶無料トライアル：なし

3.Instagramアカウント運用代行プログラム

画像出典元：「Instagramアカウント運用代行プログラム」公式HP

【特徴】
・運用プランの提示をはじめ、商品撮影、画像加工、投稿文章の考案、施策まで、運用に関するあらゆる業務を一貫して代行
・インスタグラマー・モデル・アーティストなど、要望に合わせたキャスティングが可能
・Instagramのほか、YouTubeやTwitterのアカウント運用代行も可能

【解説】
「Instagramアカウント運用代行プログラム」は、Instagramの運用を一貫して代行するSNS運用代行サービスです。
Instagramでメインとなる写真はプロのカメラマンが撮影、レタッチなど画像加工まで行います。
また、「いいね数・フォロワー数・エンゲージメント率」のデータ分析や、ブランドイメージにマッチしたインフルエンサーやモデルのキャスティングも行ってくれるので、効果的な運用が可能。
ただ、投稿数が週3回と若干少なめなのが気になるところではあります。

【対応しているSNS】
Instagram・YouTube・Twitter

【料金プラン】
▶初期費用：100,000円～（税抜）
▶月額利用料
・STANDARD：80,000円～（税抜）
・PRO：150,000円～（税抜）
▶無料トライアル：なし

4.Cyber Buzz（サイバーバズ）

画像出典元：「Cyber Buzz」公式HP

【特徴】
・企画から投稿、クリエイティブ制作、効果測定などまでワンストップで支援
・ソーシャルリスニングを活用し、SNSにおける最新のトレンドからユーザーのニーズに合わせたホットな投稿内容を提案
・Instagram、TikTok、LINE、Twitter、Facebookなど、対象プラットフォームが豊富

【解説】
「BRIDGE」は、株式会社サイバー・バズが運営する、SNSアカウント運用代行サービスです。
企画から投稿、効果検証などまで一気通貫。ソーシャルリスニングによって最新のSNSトレンドを取り入れ、ユーザーのニーズを的確に捉えた最適な投稿内容を提案してくれます。
また、対象プラットフォームや運用プランが豊富で、企業やブランドの目的に合わせて選べるのも嬉しいところです。
ただ、コストが比較的高めなので、検討期間も長くなるかもしれません。

【対応しているSNS】
Instagram・TikTok・LINE・Twitter・Facebook

【料金プラン】※税対応不明
▶初期費用：要お問い合わせ
▶月額利用料
・ブランドサイト化プラン：500,000円～（Instagram）
・コマース化プラン：1,000,000円～（Instagram）
・フォロワー増加プラン：1,000,000円～（Instagram・Facebook・Twitter）
・発話量増加プラン：300,000円～（Twitter）
・LINE販売促進プラン（LINE）
アカウント運用費：3,000,000円～
広告配信費用：3,000,000円〜
・LINE・CRMプラン：3,000,000円～（LINE）
・TikTok運用プラン：500,000円～（TikTok）
▶無料トライアル：なし

5.HELP YOU

画像出典元：「HELP YOU」公式HP

【特徴】
・専任ディレクターと専門スキルを持つプロがチームとなって業務を強力サポート
・デジタルマーケティング戦略や実行支援サービスを専門に行う企業と業務提携しているため、SNS運用の初期段階から対応することが可能
・Instagram・Twitter・Facebookの主要SNSに対応。専門知識とノウハウを持ったアシスタントが運用をバックアップしてくれる

【解説】
「HELP YOU」は、株式会社ニットが運営する、オンラインアウトソーシングサービスです。
SNS運用代行によるマーケティングをはじめ、経理や人事・採用、営業サポートなど、あらゆる業務の代行に対応。
常駐するアシスタントは、採用率1％という厳しいテストをクリアした優秀な人材なので、安心して業務を任せることができます。
「HELP YOU」は、利用継続率98％と満足度も高いサービスとなっています。
ただ、通常プランでは月の実働30時間と決まっているため、時間のかかる作業を依頼しづらい面があります。

【対応しているSNS】
Instagram・Twitter・Facebook

【料金プラン】
▶初期費用：要お問い合わせ
▶月額利用料
通常プラン：100,000円～（税抜）
カスタムプラン：要お問い合わせ
▶無料トライアル：なし

6.サムライト

画像出典元：「サムライト」公式HP

【特徴】
・Instagram・Twitter・LINE・YouTube・Facebookといった主要SNSの運用支援に対応
・企画や投稿、監視、コメント対応などのアカウント運用や、自社アカウントの状況を分析し、継続的に改善を実施
・動画や静止画など、投稿に利用するコンテンツの企画考案や制作もトータルサポート

【解説】
「サムライト」が提供するSNS運用サービスは、Instagram・Twitter・LINE・YouTube・Facebookといった主要SNSに対応しています。
そのため、自社の目的にあったプラットフォームで効率的に運用していくことが可能です。
また、戦略設計や運用方針、企画制作、効果分析など、SNS運用のコアな部分を専門チームがトータルサポートしてくれます。
さらに、インフルエンサーを活用したキャンペーンや企画の実施が可能なので、より効果的なSNSマーケティングが実現します。
ただ、SNSごとに利用料が必要です。サービスをフル活用するとコストもかさむので、厳選しましょう。

【対応しているSNS】
Instagram・Twitter・LINE・YouTube・Facebook

【料金プラン】※税対応不明
▶初期費用：要お問い合わせ
▶月額利用料
・運用設計：300,000円～
・アカウント運用支援：300,000円～
・追加オプション：200,000円～
▶無料トライアル：なし

7.ライトアップ

画像出典元：「ライトアップ」公式HP

【特徴】
・Facebook・Twitter・Instagram・LINEなど、主要SNS媒体のアカウント運用代行が可能
・投稿記事の企画・制作をはじめ、投稿の代行やコメントの監視、ユーザーとのコミュニケーション、改善提案など、さまざまな業務フローをトータルサポート
・運用代行を行った企業SNSアカウントのファン・フォロワー数の累計が1,300万人を超える実績がある

【解説】
「ライトアップ」が提供するSNS運用代行サービスは、TwitterをはじめInstagram、Facebook、LINEなど、主要SNSに対応しています。
投稿するコンテンツの企画から制作、運用、コメント返信・監視、レポート作成、改善提案などトータル的なサポートが可能です。
また「投稿記事作成のみ、コメント監視のみ」など、スポット的な要望にも柔軟に対応することが可能です。
ただし、ライトアップには多様なサービスが用意されていますが、その分コストもかかります。見積もり段階でしっかり確認するようにしましょう。

【対応しているSNS】
Instagram・Twitter・LINE・Facebook

【料金プラン】※税対応不明
▶初期費用：要お問い合わせ
▶月額利用料
・Twitterアカウント運用代行：50,000円/10本～
・Instagramアカウント運用代行：50,000円/10本～
・Facebookアカウント運用代行：50,000円/10本～
・LINEアカウント運用代行： 30,000円/3本～
・SNS広告運用代行サービス：100,000円～
・SNSスタート支援サービス：200,000円～
・UGC(一般ユーザーSNS投稿)施策 運用支援：100,000円～
▶無料トライアル：なし

8. BUCKET（バケット）

画像出典元：「BUCKET」公式HP

【特徴】
・Facebook・Twitter・Instagram・LINEなど、主要SNS媒体のアカウント運用代行が可能
・コンサルから提案、実行、調整などすべて内製化。スピード感のある運用展開が可能
・サービス開始から約15年。これまで多くの企業SNSアカウント運用に携わってきた豊富な経験とノウハウを活かし、最適な運用方法を提供

【解説】
「BUCKET」が提供するSNS運用代行支援サービスは、Facebook・Twitter・Instagram・LINEといった、主要SNSに対応しています。
最適なコンテンツ企画や制作、ファンやフォロワーとの継続的なコミュニケーション、ゴール達成に向けたブレない運用など。
「BUCKET」は、運用を代行しながら、継続的に改善する「運用力」を重視しています。
サービス開始から約15年。200社を超える企業アカウントを支援し、これまでに蓄積されてきた経験とノウハウを活かし、効果的にサポートしてくれます。
ただ、料金設定が細かく、希望や要望によってはコストがかさむ場合があるので、そこはしっかりと検討する必要があります。

【対応しているSNS】
Instagram・Twitter・LINE・Facebook

【料金プラン】※税対応不明
▶初期費用：要お問い合わせ
▶月額利用料

【導入支援】
戦略策定（初回のみ）：200,000円
SNSアカウント開設（初回のみ）：150,000円
運用マニュアル/運用ガイドライン作成：200,000円

【運用支援】
アカウント管理／投稿管理：300,000円／月
ユーザーサポート：150,000円／月
モニタリングレポート：100,000円／月

【その他】
運用報告レポート：100,000円／月
イベント中継：200,000円／回・日
キャンペーン支援（期間中）：300,000円／月
▶無料トライアル：なし

9. Social Media Lab

画像出典元：「Social Media Lab」公式HP

【特徴】
・Twitter・Instagram・Facebook・LINEなど、主要なSNSに対応。自社の目的に合わせたプラットフォームで効果的な運用が可能
・ロードマップやKPIを作成し、ゴール達成に向けた改善策など、運用におけるコンサルティングも可能
・炎上リスク対策や炎上した際の消火まで、炎上対策もしっかりサポートしてくれる

【解説】
「Social Media Lab」は、株式会社ガイアックスが提供しているSNSマーケティング支援サービスです。
「運用リソースが足りない」「炎上しないか心配」「コンテンツの質を高めたい」など、SNSを運用する際は、さまざまな課題に直面します。
こうした課題をワンストップで支援してくれるのが「Social Media Lab」です。
これまで累計1,000社以上の支援実績と長年培ったノウハウを活かし、最適なSNS運用体制の構築が可能です。
ただ、料金プランの設定がなく、要望に合わせて料金が決まるので、検討しづらいという部分はあります。

【対応しているSNS】
Instagram・Twitter・LINE・Facebook

【料金プラン】
▶初期費用：要お問い合わせ
▶月額利用料：要お問い合わせ
▶無料トライアル：なし

10.tete marche（テテマーチ）

画像出典元：「tete marche」公式HP

【特徴】
・目的に合わせて専門性の高いプロジェクトチームが動く、手厚いサポート体制
・企業の戦略に合わせた質の高いコンテンツの企画や立案
・27,000アカウントを超えるビッグデータを活用した精度の高い確かな分析力で、ライバルに負けない強いアカウントに育てることが可能

【解説】
「tete marche」は、Instagramに特化したSNSアカウント運用支援サービスです。
企業アカウントの戦略設計や分析、投稿の企画や作成など、あらゆる業務をトータルで支援します。
また、キャンペーン企画やSNS広告の出稿、PRなど、総合的なプロモーションも行っています。
「tete marche」には、Instagramに精通したクリエイターが多く在籍しているので、商品やサービスを視覚的に発信したい企業にはおすすめです。
ただ、Instagramに特化したサービスであるため、その他の媒体で運用したいと考えている企業には不向きです。

【対応しているSNS】
Instagram

【料金プラン】※税対応不明
▶初期費用
・クリエイトティブサポートプラン：250,000円
・インハウスサポートプラン：400,000円
・トータルサポートプラン：400,000円
▶月額利用料
・クリエイトティブサポートプラン：400,000円～
・インハウスサポートプラン：400,000円～
・トータルサポートプラン：1,000,000円～
▶無料トライアル：なし

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SNS運用代行サービスの正しい選び方

画像出典元：O-DAN

SNS運用代行サービスを選ぶ際、何を基準に選べば良いのか。サービス選びのポイントを紹介します。

・目的や課題を解決できるか
SNSの企業アカウント運用代行サービスはたくさんあります。しかし、対応している範囲や強み、特徴など、サービスの内容はそれぞれ異なります。

そのため、SNSを運用して「どのようにしていきたいのか」また「こういうところを改善したい」など、目的や課題を明確にすることが重要です。

自社が持つ目的や課題が明確になれば、おのずと利用すべきサービスが絞れるはずです。

・どのような実績があるのか
Instagram・Twitter・Facebook・LINEなど、同じSNSであっても媒体によって特徴が大きく異なります。

当然、利用しているユーザー層にも違いがあります。

そのため、自社が扱う商品・サービスのターゲット層はどの媒体になるのか、その媒体に対する実績はどうなのか、自社業界における実績は豊富なのかなど、さまざまな角度から事業実績を確認しておくことが重要です。

自社業界において実績のある代行業者であれば確実にノウハウも持っているので、SNSによるビジネス効果は向上するはずです。

・分析や効果測定はどうなのか
SNSにただ漠然と投稿するだけなら、わざわざコストをかけて運用代行サービスに依頼する必要はありません。

運用代行サービスに依頼するのであれば、少なからず効果を出してもらわないと困ります。

SNSで効果を出すためには、データ分析や効果測定を行い、その結果に基づいて改善させていく必要があります。

つまり、継続的にPDCAを回すことが重要となるのです。

そのため、どのような分析をおこない、効果測定はしっかりやってもらえるのか。その辺もしっかり確認しておくと良いでしょう。

SNS運用代行サービスのメリット3つ

画像出典元：O-DAN

SNS運用代行サービスを利用することによって、やはりメリット・デメリットは存在します。
まず、SNS運用代行サービスを利用するメリットについて解説します。

・業務の効率化が期待できる
SNS運用は多くの手間がかかります。
特に企業アカウントとしてSNS運用を行う場合、戦略や投稿企画を立てた上で、文章や画像などコンテンツを作成し投稿。
さらにユーザーの反応を見ながら改善を加え、寄せられるコメントを常にチェックしなければなりません。
多くの企業ではSNS運用を専門として担当する従業員はおらず、業務の合間に行っているケースがほとんどです。

SNS運用代行サービスを導入すれば、本来やるべき業務に手間や時間を費やすことができるようになります。

・早い段階で効果が得られる可能性が高い
SNSを利用してビジネスを行う場合、少なからずコツやノウハウなど専門的な知識が必要です。
初心者がSNSをはじめて、すぐにファンやフォロワーが増えるなど結果が出ることは芸能人や著名人でない限り、まずあり得ません。

SNS運用代行業務であれば、SNSの運用に関するノウハウや過去の実績も持ち合わせているので、アカウントを作成してから早い段階で効果が得られる可能性が高いです。

・炎上を未然に防げる
SNSは世界中の人たちと繋がることができ、発信した内容も早いスピードで多くの人たちに届けることができます。
ゆえに、言葉遣いや言い回しなど、発言内容に関しては十分配慮する必要があります。
ひとたび炎上してしまうと瞬く間に拡散し、企業のイメージダウンに繋がる恐れがあります。

SNS運用代行サービスは、24時間365日体制で監視するなど、炎上対策もしっかり講じているケースが多いです。
SNSにおける炎上防止は、企業にとっては大きなメリットです。

SNS運用代行サービスのデメリット

画像出典元：O-DAN

SNS運用代行サービスに依頼することによって、どのようなデメリットが生じるのでしょうか。続いて、SNS運用代行サービスのデメリットについて見ていきましょう。

・コストがかかる
業務を代行してもらう以上、当然コストはかかります。特にSNS運用代行のサービスをフルに活用するとなると、コストも相当かかるでしょう。

そのため、どこまで依頼するのかをよく検討した上で、導入を進めていくことが望ましいです。

ただ、SNSを使用したビジネスは、大きな利益を生み出す可能性もあります。

コストについては費用対効果をよく考え、じっくりと検討することが重要です。

・自社にノウハウが蓄積されない
SNSの運用を代行するサービスが存在するということは、それだけ結果に繋げることが難しいということです。

運用代行サービスに丸投げすれば、手間や労力もかからず、早い段階で効率的に成果が得られるかもしれません。

しかし、成果に繋がるノウハウなど、知識が蓄積されない可能性が高いのは否めません。

そのため、業者にすべて任せるのではなく、やれることは自社でも積極的に行うようにした方が良いでしょう。

SNS代行運用サービスの月額と主な作業範囲

SNS代行運用サービスの月額と作業範囲はサービス提供会社によって異なります。

しかし、大体の場合は作業範囲によって月額費用が変わるケースが多く、おおむね「10万円以下」「20〜30万円」「40万円以上」といったように区切られています。

では、月額費用によって、どのような作業範囲になるのか見てみましょう。

・月額10万円以下のツールが行っているサービス内容
10万円以下のツールの場合、主に記事作成から記事投稿までを代行するといったケースが多いです。

そのため、投稿に対するコメント返信など、ユーザーとのコミュニケーションは自社で行う必要があります。

なお、投稿できる記事の本数に上限が決められている場合がほとんどです。

・月額20万〜30万円のツールが行っているサービス内容
月額20〜30万円の価格帯になると、サポート範囲もだいぶ広まります。

作業範囲としては、先ほどの記事作成や投稿に加え、コメント返信などユーザーとのコミュニケーションや戦略立案・目標設定。さらには簡易的な運用報告レポートも作成してもらえるようになります。

・月額40万円以上のツールが行っているサービス内容
月額40万円を超える価格帯であれば、SNSアカウント運用に関わるすべての業務も手厚くサポートしてもらえます。

その他にも、SNS広告の出稿やアカウントの分析・結果測定、業者との定期的なミーティングが開催されるケースも多いです。

そのため、より戦略的かつ効果的なSNS運用が可能となります。

まとめ

年齢層に限らず、多くの人たちが日常的に使用しているSNS。近年では、SNSをビジネスに活用する企業も珍しくなく、商品やサービスをアピールする場として、もはや欠かせないツールとなっています。

しかし、SNSを活用し、ビジネス効果を得られるようになるためには、良質なコンテンツを継続的に発信し続けていかなければなりません。
そのため、運用には手間や労力がかかるのはもちろん、ノウハウやコツなども必要となってきます。

SNS運用代行サービスは、企業アカウントを効率的かつ効果的に育てあげることができるので、新規顧客獲得や購買などビジネスチャンスは大きく広がります。

ぜひ、自社の目的や課題にあった最適なSNS運用代行サービスを検討してみてください。

料金などのサービスについてより詳しく知りたい方は資料を参照ください。
(※以下から資料請求できないサービスもございます)
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画像出典元：O-DAN