SNS分析ツール16選を徹底比較!おすすめする理由やメリットまで詳しく解説

近年、企業にとってSNSマーケティングの重要性はますます高まっていますが、効果的なSNSマーケティングにはSNSの分析が欠かせません。
SNS分析ツールは、膨大なSNS上の投稿内容やユーザー属性などのデータを効率的に収集・分析でき、SNSマーケティング戦略の立案・実行に有効です。

この記事では、SNS分析ツール16選を比較紹介していきます。
SNS分析の基礎知識や重要性、メリット・デメリット、ツール選定のポイントも解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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SNS分析って必要?


多くの人にとって生活の一部となっているSNSは、企業成長において非常に有効なマーケティングプラットフォームであると言えます。
SNSでは、顧客とのコミュニケーションをはじめ、情報収集・市場調査・商品開発・プロモーション・効果測定など、さまざまなマーケティング活動の実施が可能です。

SNS分析をすることで、顧客のニーズや関心を迅速に把握し、それに応じた的確なマーケティング施策がとれるようになります。
SNSを活用したマーケティング効果を最大限に引き出すためには、SNS分析が不可欠であると言えるでしょう。

SNS分析ツールの種類は


SNS分析ツールは、大きく「SNSアカウント運用・分析向け」と「口コミ分析向け」の2種類に分けられます。

● SNSアカウント運用・分析向け


アカウント運用を効率化し、効果を高めるために必要な機能を搭載したタイプです。
複数のアカウントを一括管理したり、投稿ごとのデータを分析したり、フォロワーの属性や行動傾向を分析したりすることができます。
競合他社のSNSアカウントを分析し、自社の強みや弱みの把握もできるので、競合他社との差別化ポイントを明確化することも可能です。

 ●口コミ分析向け


SNS上の口コミを収集・分析し、自社に対する評判や、商品・サービスに関する顧客の意見を把握することに特化したタイプです。
ポジティブ・ネガティブ判定のほか、口コミ内容を詳細に分析したり、AIを活用して文面から感情分析したりすることができます。
X(Twitter)やInstagramなどの主要SNSにくわえ、ブログ・レビューサイト・ニュースサイトなど、幅広いメディアでの口コミ分析が可能です。
自社だけでなく、競合他社に対する口コミの収集・分析など調査もできます。

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特におすすめ!SNS分析ツール5選


株式会社misosil(ミソシル)「Tofu Analytics」

記事画像画像出典元:「Tofu Analytics」公式HP

【特徴】
メリット
・Instagram・X(Twitter)・LINE・YouTube・Facebook・TikTokに対応
・各SNS公式API認定企業のSNS分析ツールという安心感
・AIなど独自の分析技術により高精度なデータ分析を実現
デメリット
・月額プランのため、スポット利用の場合は割高となる

【解説】
「Tofu Analytics」は、主要SNSのデータを収集・分析し、企業におけるSNS集客や運用をサポートする最先端のSNS分析ツールです。
SNS上のハッシュタグ・キーワード・アカウント・トレンド・リスクなど、多様なマーケティング分析が実行できます。
インフルエンサーの特定や競合調査、インサイト調査にくわえ、インスタントウィンなどにも対応可能です。
フォロワーが伸びない・効果測定ができていない・炎上対策ができていないなど、SNS運用のあらゆる課題解決をサポートします。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料:10,000円~(税表記なし)
▶無料トライアル:あり

株式会社デジアサ「ASAHIメソッド」

記事画像画像出典元:「ASAHIメソッド」公式HP

【特徴】
メリット
・テレビ番組制作で培ってきたノウハウにもとづいたSNS戦略立案
・結果が出るコンテンツ制作から成果につながる運用までトータルサポート
・SNS運用担当者の負担をかけずに効果的な運用が可能
デメリット
・分析を含むSNS運用全般の代行サービスのため、分析ツールのみの利用より費用が高額

【解説】
「ASAHIメソッド」は、テレビ局で培ってきた朝日放送独自のノウハウを活かしたSNS・動画支援サービスです。
SNS運用では、X(Twitter)・YouTube・Instagram・TikTokなど主要SNSに対応し、戦略策定から運用まで全面的にプロが代行します。
豊富な経験と知識を持つWEB広告、SNS運用者が多数在籍しているため、企業の要望に柔軟に対応できるでしょう。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料(※税表記なし)
・X(Twitter)・Instagram運用:350,000円~
・YouTube・TikTok運用:390,000円~
▶無料トライアル:なし

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株式会社プラスアルファ・コンサルティング「見える化エンジン」

記事画像画像出典元:「見える化エンジン」公式HP

【特徴】
メリット
・40種類以上の分析機能を搭載し、多角的かつ複合的なデータ分析が可能
・多彩なグラフやチャート表示で分析結果がわかりやすい
・日本語特有の表現や文脈を理解する独自の高精度な自然言語処理技術
デメリット
・高額なツールとなるため導入ハードルが高い

【解説】
「見える化エンジン」は、アンケート、口コミ、SNSなど膨大なテキストデータを収集・分析し、顧客の声や市場の動向を可視化するテキストマイニングツールです。
ランキング・感情・会話・グループ比較など多彩な分析機能を標準装備し、これらの機能を組み合わせることで、より高度な分析が行えます。
SNSやアンケート、コールログなどの膨大なテキストデータから有益な情報だけを効率的に抽出できます。

【料金プラン】
詳細については、お問い合わせが必要です。
▶無料トライアル:なし

株式会社SocialDog「SocialDog」

記事画像画像出典元:「SocialDog」公式HP

【特徴】
メリット
・SNSマーケティングに必要な機能を網羅
・効果的なアカウント運用を実現するための充実したサポート体制
・ソーシャルリスニング機能により設定したキーワードに関連する口コミ収集ができる
デメリット
・高度な機能が多く、初心者には複雑と感じる可能性がある

【解説】
「SocialDog」は、アカウント運用の効率化と効果的なマーケティング活動を実現する、主要SNSに対応したソーシャルマーケティングツールです。
投稿内容を下書きして指定日時にまとめて投稿できたり、140文字を超す投稿でもスレッド形式で予約投稿ができたりなど、高度な投稿管理機能を搭載。
フォロワー分析・エンゲージメント分析・アクティブ率分析など、アカウントの現状を正確に把握できる分析機能も充実しています。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料(税別)
・Free:無料
・Personal:1,480円
・Professional:4,980円
・Business:19,800円
・Enterprise:40,000円
▶無料トライアル:2週間(有料プランの機能を利用可能)

株式会社ジャパン・カレント「Pixial」

記事画像画像出典元:「Pixial」公式HP

【特徴】
メリット
・指定したハッシュタグに関連する画像データの解析・分析ができる
・収集した画像データの全体傾向の把握や詳細な情報確認が可能
・言語に依存せず、画像を取得するためのハッシュタグを自由に指定できる
デメリット
・画像のみ対応で、ストーリーズなど動画の分析はできない

【解説】
「Pixial」は、Instagramに投稿された画像を独自AIで解析し、消費者の行動やトレンドを可視化するSNSリスニングツールです。
画像の全体構成だけでなく、色・質感・形状など多角的に解析し、特徴が似ている類似画像を1つにまとめてグループ化できます。
高度なフィルタリング機能により、フォロワー数・いいね数などの条件に基づき、膨大な投稿データから必要な投稿のみを抽出することも可能です。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料(税別)
・ライトプラン:50,000円
・スタンダードプラン:400,000円
▶無料トライアル:2週間

その他おすすめ!SNS分析ツール


株式会社ギャプライズ「YOTPO」

記事画像画像出典元:「YOTPO」公式HP

【特徴】
メリット
・レビューや写真などUGCの効果的な表示でユーザーの購買意欲を後押し
・Googleと公式パートナーシップを締結しているためSEO対策に強い
・レビュー収集率10%超、UGC接触率85%、CVR270%(従来比)など非常に高い実績
デメリット
・データの収集は優れているが、分析機能はシンプルなため高度な分析には向かない

【解説】
「YOTPO」は、UGC(顧客の声)の収集から活用、効果測定まで一気通貫でできる、ECサイト事業に特化したUGCマーケティングプラットフォームです。
Instagram・Webぺージ・メールなど複数のチャネルからUGC(写真・動画・テキスト)を収集し、効果的なマーケティング施策に活用できます。
Instagramなどの写真や動画を商品ページに埋め込んだり、顧客のレビューをSNSで拡散したりすることも可能です。
世界で20万以上のECサイトで導入されており、さまざまな企業のeコマース強化に貢献しています。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料
・無料版:0円
・有料版:要問い合わせ
▶無料トライアル:なし

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ダウジャパン株式会社「Booster」

記事画像画像出典元:「Booster」公式HP

【特徴】
メリット
・主要SNSを活用したキャンペーンがすぐに開催できる
・20種類以上のキャンペーン応募条件から自由にカスタマイズ可能
・すべてのキャンペーンデータを収集し、グラフィカルな分析ができる
デメリット
・実施する内容やタイミングなど、キャンペーンに関する知識や経験が必要

【解説】
「Booster」は、誰でも簡単にSNSキャンペーンが開催できる、企業・クリエイター向けのSaaS型SNSキャンペーン運用ツールです。
X(Twitter)・Instagram・YouTube・LINEなど主要SNSに対応し、すべてのキャンペーンを一括管理・運用できます。
フォロー・ハッシュタグ・友達追加など、実施できるキャンペーンの種類が豊富で、目的や用途に合わせて自由にカスタマイズすることが可能です。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料(税別)
・Free:無料
・Starter:9,800円
・Pro:39,800円
・Business:69,800円
・Enterprise:要問い合わせ
▶無料トライアル:Enterpriseプランのデモ利用可能

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AnyMind Group株式会社「AnyTag」

記事画像画像出典元:「AnyTag」公式HP

【特徴】
メリット
・インフルエンサーマーケティングに必要な機能を網羅
・商品やサービスのPRを世界中のインフルエンサーに依頼できる
・SNSアカウント運用代行の依頼も可能
デメリット
・自社にあった独自性のあるインフルエンサーの選定が難しい

【解説】
「AnyTag」は、SNSにおけるアジア最大級のインフルエンサーマーティングプラットフォームです。
世界中のインフルエンサー50万人以上*のデータベースから、自社の目的にあったインフルエンサーが検索できます(*2022年11月時点)
フォロワー推移や投稿に関するインサイト分析、競合分析など、自社のSNSアカウントにおける多角的な分析も可能です。
SNS分析にくわえて、インフルエンサーマーケティングも効率的に運用したい企業に向いているでしょう。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料(税表記なし)
・ベーシック:10,000円
・エンタープライズ:50,000円
※2023年6月7日プレスリリース参照
▶無料トライアル:14日間

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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社「Buzz Finder」

記事画像画像出典元:「Buzz Finder」公式HP

【特徴】
メリット
・X(Twitter)公式全量データを業界最速水準で収集できる
・風評被害や炎上などリスクにつながる投稿をほぼリアルタイムで検出
・スパム投稿などのノイズを除去し、高精度な収集と分析を実現
デメリット
・多様な分析機能を備えているため、使いこなすまでに時間を要する可能性がある

【解説】
「Buzz Finder」は、自社ブランドや商品に関する投稿を収集・分析し、マーケティング活動やリスク対策の強化を支援するSNS分析ツールです。
X(Twitter)上に公開されているすべての投稿をスピーディに収集・分析し、企業やブランドに関する評判やトレンドが把握できます。
リアルタイムに投稿を分析するトレンド分析や、関連性の高いキーワードを抽出する関連語分析、ポジティブ・ネガティブを判別する、ポジネガ分析など分析機能も豊富です。Instagram、Facebook、ニュース、掲示板など、X(Twitter)以外の投稿に対する収集や分析にも対応できます。

【料金プラン】
▶初期費用:要問い合わせ
▶月額利用料:88,000円~(税込)
▶無料トライアル:2週間

株式会社visumo「visumo social」

記事画像画像出典元:「visumo social」公式HP

【特徴】
メリット
・InstagramのUGC活用により商品ページの訴求力向上に期待できる
・700社*以上の導入実績を誇るなど信頼性が高いため利用も安心(*2024年3月時点)
・反響のよい写真をビジュアル単位で分析できる効果分析機能を搭載
デメリット
・InstagramとX(Twitter)のみで、YouTubeやTikTokなど他のSNSは非対応

【解説】
「visumo social」は、Instagramなどに投稿された画像や動画を活用し、ECサイトのビジュアルコマースを促進させる、SNSメディアマーケティングツールです。
InstagramやX(Twitter)にある膨大な写真や動画から、ハッシュタグ検索で欲しいビジュアルを簡単に見つけられます。
二次利用の許可を得る利用許諾申請機能を搭載しているので、UGCの活用も安心です。
画像のタグを埋め込むだけでサイトに掲載できるほか、コンテンツと商品を関連付けるリンク設定も簡単操作で行えます。

【料金プラン】
詳細については、お問い合わせが必要です。
▶無料トライアル:デモあり

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株式会社SAKIYOMI「SAKIYOMI」

記事画像画像出典元:「SAKIYOMI」公式HP

【特徴】
メリット
・プロが作成したデザインテンプレートとバズ投稿のフレームワークが使える
・ノウハウやテクニックを解説した50本以上のSAKIYOMIメソッド動画が見放題
・分析ツールのほか、運用代行の依頼も可能
デメリット
・Instagram以外のSNSには対応していない

【解説】
「SAKIYOMI」は、Instagramのアカウント運用に特化したSNS分析ツールです。
保存率・ホーム率・フォロー転換率・プロフィールアクセス率など多角的な分析が可能で、アカウントの現状把握や課題を明確化できます。
累計350万フォロワーの支援実績とノウハウにもとづいた独自メソッドで、初心者でもプロレベルのInstagram運用が可能です。
定期的に開催されるツール会員限定の勉強会に参加する、Slackコミュニティにて会員同士で交流するなど、知識が深められる場も用意されています。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料(税込)
・分析ツール単体:11,000円
・分析ツール+Slack:16,500円
▶無料トライアル:なし

株式会社トライバルメディアハウス「Boom Research」

記事画像画像出典元:「Boom Research」公式HP

【特徴】
メリット
・膨大な口コミデータベースから80種類以上の分析が可能
・直感的に操作できる使いやすいインターフェイス
・SNSを知り尽くした専属スタッフによる、きめ細やかな手厚いサポート
デメリット
・比較的高額なツールであるため、コスト面での負担が大きくなる可能性がある

【解説】
「Boom Research」は、国内最大級の口コミデータベースを保有する、ソーシャルリスニングツールです。
X(Twitter)やブログ、5ちゃんねる、QAサイトなど、さまざまなメディアの口コミデータを瞬時に収集・分析することが可能。
マーケティング活動をはじめ、商品開発やプロモーションの効果測定、リスクマネジメントなど幅広い用途に活用できます。
過去3年2ヶ月分の口コミデータを自由に分析できるので、より効果的なマーケティング活動や商品開発に有効です。

【料金プラン】
▶初期費用:100,000円(税別)
▶月額利用料(税別)
・基本プラン:150,000円
・X(Twitter)プラン:190,000円
・リスクモニタリングプラン:210,000円
・クロスメディアプラン:380,000円
▶無料トライアル:1週間

株式会社ホットリンク「BuzzSpreader Powered by クチコミ@係長」

記事画像画像出典元:「BuzzSpreader Powered by クチコミ@係長」公式HP

【特徴】
メリット
・総数590億件*という最大級の口コミデータ量を保有(*2024年3月時点)
・ダッシュボードを好みや用途に合わせてカスタマイズ可能
・導入サポート、分析サポート、勉強会など充実したサポート体制
デメリット
・多くの機能を備えているため、使いこなすまでに時間がかかる可能性がある

【解説】
「BuzzSpreader Powered by クチコミ@係長」は、国内最大級の口コミデータを網羅し、自由な切り口で検索・分析できるソーシャルリスニングツールです。
キーワードを入力するだけで簡単に口コミを分析し、変化するユーザーの声をリアルタイムに把握できます。
最大13カ月の口コミデータを、一度に10キーワード検索・分析できるだけでなく、7秒以内に分析結果を表示するなどストレスなく分析できるのも特長です。

【料金プラン】
▶初期費用:100,000円~(税別)
▶月額利用料:140,000円~(税別)
▶無料トライアル:あり

株式会社コムニコ「コムニコ マーケティングスイート」

記事画像画像出典元:「コムニコ マーケティングスイート」公式HP

【特徴】
メリット
・2008年から長い支援実績を持つSNS運用のプロが開発した管理ツール
・各SNSへのメッセージやコメントを、1つの受信ボックスで確認できる
・シンプルで扱いやすい画面設計
デメリット
・サポート対応がチャットのみとなるため、文字入力の手間がかかる

【解説】
「コムニコ マーケティングスイート」は、複数のSNSアカウントを一括管理し、効果的かつ効果的な運用を支援する、SNSアカウント運用管理ツールです。
投稿予約をはじめ、投稿する前に内容の確認ができる投稿プレビュー機能など、投稿ミスの防止と業務負荷の軽減に大きく貢献します。
X(Twitter)、Facebook、Instagramなど、自社だけでなく競合他社のアカウントも、1つの画面で分析することが可能です。
スマートフォンにも対応しているので、移動中や外出先でもアカウント運用が行えます。

【料金プラン】
詳細については、お問い合わせが必要です。
▶無料トライアル:14日間

テテマーチ株式会社「SINIS」

記事画像画像出典元:「SINIS」公式HP

【特徴】
メリット
・Instagramを運用するディレクターが厳選した実用的な機能を搭載
・効果的なアカウント運用を実現させるための充実したサポート体制
・見やすさ、使いやすさにこだわった操作性の高いインターフェイス
デメリット
・データ取得が過去45日分となるため、定期的なCSVダウンロードが必要(無料プラン)

【解説】
「SINIS」は、5万人以上*が利用する、Instagramのアカウント運用に特化した国内最大規模のSNS分析ツールです。(*2024年3月時点)
フォロワー・ハッシュタグ・ストーリーズ・投稿など多角的な分析が可能で、分析結果をグラフ表示で直感的に把握できるようになっています。
有料プランでは競合他社のアカウント分析やUGC分析、レポートの自動作成機能など、効果的なアカウント運用を実現するための機能が豊富です。

【料金プラン】
▶初期費用:無料
▶月額利用料(税込)
・LITE:無料
・STARTER:11,000円/1アカウント
・PROFESSIONAL:55,000円/1アカウント
▶無料トライアル:無料プラン

株式会社ライスカレー「CCX social」

記事画像画像出典元:「CCX social」公式HP

【特徴】
メリット
・AIを用いた色分析でインプレッションの高い、または低い投稿画像の色調を把握できる
・無料で利用できて申し込み当日から使える
・アカウント運用やコンサルティングの相談ができる
デメリット
・ログインしない期間が90日を超えるとアカウントが削除される

【解説】
「CCX social」は、InstagramとTikTokのマーケティングに特化した、すべての機能が無料で使えるSNS分析ツールです。
アカウントの運用状況やフォロワーの分析、競合他社とのアカウント比較、レポート作成など、SNS分析で必要な機能を備えています。
各項目をドラッグ&ドロップ操作だけで、簡単にレポート作成ができるのも特長です。

【料金プラン】
完全無料で利用できます。

SNS分析ツールを比較する際のポイント


記事画像画像出典元:O-DAN

1. 利用目的にあった機能であるか

SNS分析ツールにはさまざまな種類があり、得意とするSNSや分析できるデータが異なります。
どのような課題があって、何を分析したいのかを明確にすることが重要です。

たとえば、SNSアカウントの成長状況を把握したい場合なら、アカウント運用支援機能が充実している「SocialDog」のようなツールがよいでしょう。
また、自社の評判や商品・サービスに関する口コミを把握し、活用したいのであれば、ソーシャルリスニングに強い「Tofu Analytics」「見える化エンジン」などがおすすめです。

2. データ収集・分析処理能力

データ収集や分析などの処理能力についても、ツールを比較する際の重要なポイントです。
データ収集能力として、全量データ・サンプリングデータ(一部抽出したデータ)のどちらを取得できるのか、データ量の上限はどのくらいなのかを確認しましょう。
分析処理能力として、キーワード分析・感情分析・インフルエンサー分析など、必要な分析機能があるか、分析にどれほどの時間がかかるかの確認も必要です。
また、分析結果をグラフやチャート表示で可視化できるツールだと、より理解が深まり洞察しやすくなります。

3. 分析対象となるSNS媒体

X(Twitter)・Instagram・Facebook・YouTubeなど、幅広く対応する複数対応型と、特定の媒体に絞った特化型の2種類に分類できます。

複数対応型は、複数のSNSアカウントを一括管理できるため、全体の傾向把握が容易ですが、特化型に比べて分析面で劣る場合も少なくありません。
特化型は、特定の媒体に限られますが、各プラットフォームの特性を活かした効果的な戦略策定や、より詳細な分析が行えます。

まずは、自社が運用するSNSが分析対象となっていることを確認し、そのうえで複数対応型・特化型の双方を検討するとよいでしょう。

SNS分析ツールを導入するメリット


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1. ユーザーの声を反映できる

SNS分析ツールを導入することで、SNS上の膨大な投稿データを自動で収集・分析できるようになります。
SNS分析ツールは、ユーザーの反応やニーズ、トレンドなど、自社が必要とする情報をリアルタイムで得ることも可能です。
膨大な投稿データの収集・分析にくわえ、ユーザーのリアルタイムな声の可視化により、効果的なマーケティング戦略の立案に役立つでしょう。

2. SNS運用を効率的に進められる

SNS分析ツールには、アカウント運用を効率的に進めるための、さまざまな機能が搭載されています。
たとえば、複数アカウントの一括管理機能を活用すれば、複数アカウントを1つの画面で管理・運用できるので非常に効率的です。
投稿予約機能では、複数アカウントに対して指定した日時に一括発信が可能で、有益な情報を適切なタイミングで投稿できます。
いいね・コメントなど、投稿への反応をまとめて返信することも可能です。

3. 商品・サービスの開発や改善に生かせる

SNSは、自由に情報発信できる場であると同時に、ユーザーのリアルタイムな声が知れる貴重な場でもあります。
SNS分析ツールでは、主に以下のような内容を効率的に収集・分析することが可能です。

● 自社の商品やサービスについて、良い点・悪い点
● 商品やサービスの使いやすさ・使いづらさ
● 他社製品との比較における優位点・劣位点
● デザインや機能に対する肯定意見・否定意見 など

こうした情報を活用することで、自社の商品やサービスの改善に役立てることができます。
ユーザーのニーズやトレンド分析が可能なので、分析結果をヒントに、新たな商品・サービスのアイデアを創出することもできるでしょう。

SNS分析ツールを導入するデメリット


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1. 必要な情報が得られるとは限らない

SNS分析ツールは、公開されている投稿を分析対象とするため、ユーザーの本音や潜在的なニーズを把握するには不十分な場合があります。
商品やサービスに対する不満や改善点を、ユーザーがピンポイントで投稿するとは限らないからです。
また、SNS上には、虚偽の情報や誤解を招くような投稿も多く存在するため、これらの情報を鵜呑みにすることは避けなければなりません。
SNS分析と併用してアンケートやインタビューなど、従来の調査方法も組み合わせるとよいでしょう。

2. 情報量が多すぎてかえって混乱を招く可能性がある

膨大なデータから多角的な分析ができる一方で、情報過多によって分析結果が分かりづらくなったり、必要な情報を見つけづらくなったりする場合があります。
キーワード設定を間違えると、必要ない情報まで膨大に収集してしまうといったリスクもあるのです。
キーワード選定を慎重におこなうことはもちろん、除外キーワードを設定したり、分析結果を定期的に検証したりするなどの対策を講じる必要があるでしょう。

SNS分析ツール上手く活用して円滑に運用するためには


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1. SNS分析の重要性を社内で共有し、理解を得る

SNS分析ツールを円滑に活用するためには、社内でその重要性を共有し、理解を得ることがとても重要です。
単にツールを導入するだけでは効果的な活用は難しく、かえって混乱を招いてしまう可能性があります。
具体的には、以下の内容をポイントとして共有するとよいでしょう。

● なぜSNS分析ツールを導入するのか、具体的な目的を明確に伝える
● 自社にとってどのようなメリットが得られるのか説明する
● SNS分析の有効性を競合他社などの活用事例を用いながら説明する
● ツールを誰がどのように活用していくのかを明確にする など

経営層をはじめ、マーケティング部門、広報部門、営業部門などツールの関係者に対して丁寧な説明を心がけることが大切です。

2. 定期的に分析し、改善を繰り返す

SNSは常に変化しているため、週に1回・月に1回などサイクルを決めて、定期的に分析をすることが重要です。
定期的に分析することで、最新の情報にもとづいた的確な意思決定が可能となります。
分析しただけで終わるのではなく、分析結果をもとに改善点を見つけ出し、施策を実施して再度分析、そして効果測定を行う。
こうしたサイクルを繰り返すことで、円滑なSNS運用ができるようになります。
リソースや知見が足りず、サイクルがうまく回らない場合には、サポートやSNS運用代行を活用することも検討しましょう。

まとめ


SNS分析ツールを活用することで、より効果的なSNSマーケティング戦略を立案・実行が期待できるでしょう。
しかしながら、単にツールを導入するだけでは成果は得られず、せっかくの投資が無駄になってしまう可能性もあります。
そのため、SNSマーケティングにおける課題や目的を明確にし、自社にあったツールを選ぶことが重要です。
本記事で紹介した16選は、いずれもSNS分析がしやすく、初心者から上級者まで使いやすいおすすめツールを厳選しています。
ぜひ、自社に合ったSNS分析ツールを導入し、効率的かつ効果的なSNSマーケティングを実現しましょう。


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画像出典元:O-DAN
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