境界なき時代　第２夜

連続特集「境界なき時代」第２夜は「心をつかむマーケティング」。消費者のニーズを探るためクレームばかりを集めるサービス、クレームをヒントに生まれたヒット商品などを取材。

●過去の記事はこちら→