この度はBLOODY TUBEにご参加頂き誠にありがとうございました。試合後のPontaポイント獲得画面が一部の方には表示されないという不具合が一時的に発生しました。不具合は既に解決され、現在は正常稼働しておりますが、不具合発生時の状況をご報告いたします。
＜Pontaポイント獲得画面の不具合発生状況について＞
BLOODY TUBE優勝チームに所属しPontaポイントを獲得された方は、番組終了時に参加したスマホ環境上で①が表示されました。
その後、ある一定期間①の画面が表示されなくなったり、一度サイトから離れて再びアクセスした時に②の画面が表示される不具合が生じましたが、現在では復旧しております。
番組終了時に①の画面が表示された方は、現在では皆さま①の画面がサイト上に表示されており、Pontaポイントが獲得出来ますので、Pontaポイント獲得手続きをして頂けますようお願い申し上げます。
お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。
※お問合せ等は、www.bloodytube.tvを運営・管理 するバスキュールのメール宛てにお願いいたします。
お問い合わせ先：[email protected]
