＜10/2(金)12：00更新＞
【重要】9/21(月・祝)『ぷしゅソングフェス2026-2027』埼玉公演 中止に伴うチケット払い戻しのご案内
平素より『ぷしゅソングフェス』を応援いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月21日(月・祝)に開催を予定しておりました『ぷしゅソングフェス2026-2027』埼玉公演につきましては、台風25号の影響による悪天候のため、お客様ならびに出演者・スタッフの安全を最優先に考慮し、やむを得ず開催を【中止】とさせていただきました。
公演を心待ちにしてくださっていた皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
つきましては、本公演の中止に伴いチケットの払い戻しを実施いたします。
誠にお手数をおかけいたしますが、下記の内容をご確認のうえ、期間内にお手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。
▼対象となる中止公演
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『ぷしゅソングフェス2026-2027
〜レッツ・スパークル！ぷしゅっとおんがくのまほう♪〜 』
開催場所：さいたま市文化センター(埼玉)
開催日時：2026年9月21日(月・祝) 11時回／14時回
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■ チケットの払い戻しについて ■
＜払戻期間＞
2026年10月3日(土) 12:00 ～ 2026年10月26日(月) 23:59 まで
※誠に恐れ入りますが、上記払戻期間を過ぎますと払い戻しの対応はできかねます。必ず期間内にお手続きいただきますよう、十分にご注意ください。
＜払戻方法＞
ご購入いただいたプレイガイドや発券状況によって、払い戻しの方法が異なります。
お客様のご購入先をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
■ ローソンチケットにてご購入のお客様
発券された「チケット」と「各種手数料券」をお持ちいただき、払戻期間内にお近くのローソンまたはミニストップ店舗へご来店の上、店内設置のLoppiにて払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※期間外の払い戻しは一切できかねます。
※払い戻しには必ず「チケット」が必要となります。まだチケットを発券されていないお客様は、誠にお手数ですが一度ローソン・ミニストップにてチケットを発券していただいた後、再度Loppiにて払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※チケットを紛失された場合や、本券と半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象外となります。
詳しい払い戻し方法につきましては、以下のURLよりご確認ください。
ローソン・ミニストップでの払戻方法について oc/lt/haraimodoshi | ローチケ（ローソンチケット）
■ テレ東チケットにてご購入のお客様
【すでにチケットを発券済みのお客様】
払戻期間内に、チケットを発券されたセブン-イレブン店舗にチケットをご持参いただき、レジにて払い戻しをお願いいたします。
※払い戻しは発券した店舗でのみ可能となります。他店舗では対応できかねますのでご注意ください。
※チケットを紛失された場合や、本券と半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象外となります。
【まだチケットを発券されていないお客様】
・クレジットカード決済をご利用のお客様
後日、ご利用のクレジットカード口座へ払い戻しが行われます。お客様ご自身でのお手続きは不要です。
※カードの利用停止などをされている場合は、正常に払い戻しが行われない場合がございます。
・セブン-イレブン支払をご利用のお客様
個別でのご対応となります。誠にお手数ですが、下記メールアドレス宛に〔お客様情報〕をお送りください。お客様情報を照会後、ご指定の口座へ返金いたします。
【送信先メールアドレス】 [email protected]
【メール件名】 【ぷしゅソングフェス 埼玉公演払戻】
〔お客様情報〕
・受付番号
・お名前(カナ)
・お電話番号
・座席番号