【テーマ】「日常トラブルを回避する大人のマナー講座」
ゲスト:西出ひろ子さん(マナーコンサルタント)
リポーター:乾 貴美子
★マナコミ言葉 = マナー + コミュニケーション
<日常編>
「上手に断りたい」 ⇒ ① ほめる(相手の気分をよくする)
② 自分の思いを伝える
③ 断る理由
「上手に聞きたい」 ⇒ ① 悩み相談(自分の心をまず開いてなぜ知りたいかを伝える)
② 質問(相手の立場にたった気持ちで)
「上手に頼みたい」 ⇒ ① ほめる(相手の心を開く)
② 相手をたてる
③ 頼む
④疑問形の聞き方をする
※上司と部下の場合などでも ① 相手の名前を呼ぶ
② 配慮をする
③ 頼む
④ 疑問形でお願いする
「上手に叱りたい」
サンドイッチ話法 = ①ほめる ②叱る ③ほめる
ハンバーガー話法 = ①ほめる ②叱る ③励ます
<葬儀編>
「7つの間違いさがしの答え」
1.ネックスレスは二重にしない(悲しみを重ねる意味になる)
2.指輪は結婚指輪のみ
3.数珠は鞄にしまう
4.香典は袱紗に入れる
☆7スタ エンタメ
「ゴッドタンまさかのマジ歌ライブ in 中野サンプラザ ライブビューイング」
4月17日全国の映画館にて開催
チケットは3月8日からローソンチケットでプレオーダー開始
一般販売は3月22日