年間６５００万人が購入する“無印良品”の魅力とは？

『無印良品』の魅力は、シンプルなデザインと機能性に優れた商品。 環境に配慮した素材や加工方法を考案するスタッフやお客の要望に応えて改良される商品、さらにお客のニーズを掘り起こす取り組みなど、普段見ることのできない無印良品の裏側に潜入。 無印商品の魅力に迫る。

Ｖ字回復のきっかけ、無印良品の「仕組み」とは？

３８億円の赤字解消の為に松井が作り上げたのが、全１３冊、２０００ページにも及ぶマニュアル『ムジグラム』。そこには一般的なマニュアルにはない膨大な“仕組みつくり”のノウハウが秘められていた。国内店舗への密着取材でその仕組みを紹介するとともに、『ムジグラム』で中国人スタッフを教育する無印良品の取り組みを追う。

原点回帰で「良品」を売れ！

年間９００万足のメガヒットとなった直角靴下。 実はチェコで見つけてきた「おばあさんの手編み靴下」を無印良品に落とし込んだものだ。 なぜ「直角」だと履き心地がいいのか？その秘密を探るべく国内の製造工場に潜入。 そこには、『ゼロから新しい物を生み出すのではなく、昔から長く使われてきた「良品」を見つけ出し、現代の生活に合わせ仕立て直す』という無印良品の原点ともいえる思いが込められていた。