狙うはニューリッチと深夜に働く人…ファミリーマートのフィリピン戦略

いまや、ＡＳＥＡＮ主要国の中でも高い成長率を誇るフィリピン。そのフィリピンに、去年ファミリーマートが進出した。他のコンビニに比べ、進出が遅れたファミリーマートは、あえて高級路線を敷き、かつ丼、親子丼、ラーメンなど「日本のコンビニ弁当」で勝負に出る。
またフィリピンは、公用語が英語で、人件費が安いため、コールセンターが多いことでも
有名。ファミリーマートはその人たちをターゲットにした戦略もとっていた。

ライバルは誰？　それぞれ違った戦略をとるタイのセブンイレブンとローソン

国内で約１万３０００店ものコンビニがあるという、東南アジア有数の激戦区タイ。１９８９年に進出し、すでに７５００店もの店舗をもつセブンイレブンと去年３月に１号店をだし、徐々に店舗を増やしているローソンを取材。
タイでは、街の至る所に屋台があるが、その屋台を商売の「敵」とらえるか、「味方」ととらえるかでコンビニの戦略が大きく違ってくる。セブンイレブンの店の前には、ほとんど屋台がある一方で、ローソンの店の前には屋台はない。その違いは何なのか？
ローソンのヒット商品「からあげクン」のタイ進出ドキュメントも。

インドネシアの進出したミニストップ　ライバルはローカルコンビニ

この番組でも、去年インドネシアに進出する際に取材した、ミニストップ。あれから約８か月が過ぎたが、すでに７店舖まで店を増やすなど好調だ。おにぎりなど、「日本式」を売りにしているのだが、強力なライバルが出現した。
それは、現地インドネシアのコンビニ業界の雄が日本のコンビニを意識し、新たな業態のコンビニを作ってきたのだ。インドネシアで勃発した「コンビニ戦争」。戦いの行方は・・・。

あと５年で日本式コンビニがアジアを席巻する！

４０年かけて今の洗練された形になった日本のコンビニが、アジアへ進出し、存在感を示している。
特に東南アジアでの成長はめざましく、５年、あるいは２年や１年で今の洗練された日本式のコンビニになってもおかしくない。
それは、まさに “ドッグイヤー”といえる。
タイなど海外で展開しているセブンイレブンの多くは、現在、アメリカ式だが、もうすぐ日本式に変わるのではないかと思われる。世界のセブンイレブンの幹部を日本に集めて「セブンイレブンサミット」を開き、日本のやり方を教える取り組みも行われているのだ。
コンビニは時代とともに変わるニーズに合わせて商品やサービスを進化させていく、“変化対応業”とも言われる。これからの時代の変化を正確にとらえ対応することができれば、日本式コンビニがアジアだけでなく世界を席巻する日も近いと田中は予測する。