ソフトバンクが今年6月から一般販売を開始したロボット「ペッパー」。ガイアは約1年前から開発の舞台裏を密着取材した。ペッパーの最大の特徴は"心"を持つこと。開発初期はゲームや英会話レッスン、ネットなどの機能...つまり「便利なロボット」を追求していたが、時間が経つと「飽きられる」という課題に直面。そこで孫社長は開発チームに「愛着を持たせるためのロボット作り」へと方針転換を指示。"心＝感情"を持たせるという世界でも初めての挑戦が始まる。東京大学の研究者と組んで、視覚、触覚、聴覚などのセンサーを通じ「嬉しい、つらい」といった感情が生まれるプログラムを作成。そうすることで家族やペットのように愛着が生まれるというが、果たして感情を持つロボットは飽きられず、人と生活できるのか。