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2022年12月23日 放送 第1045回
ホテルが進化!危機からの逆転劇
いま都心のホテルの値段が急上昇。全国旅行支援や外国人観光客の受け入れが進み、活況を呈している。これまで価格を武器に拡大してきたビジネスホテル業界では異変が・・・。出張族のビジネスマンが「寝に帰るだけ」というイメージから、驚きの進化を遂げていた。"進化系"をコンセプトに、全国展開する「アパホテル」。アパは、プールや大浴場を導入した「新都市型ホテル」で、ビジネスホテルからの転換を図っている。そして今、注目を集めるのが「カンデオホテルズ」。ビジネスホテルと高級ホテルの間を狙った「唯一の4つ星ホテル」をコンセプトに面積あたりの売り上げで、世界トップクラスを誇る。コロナで打撃を受けたホテル業界が、過去最高の売り上げを記録するのはなぜか。知られざる戦略と、普段では決して見られない裏側に迫る。
内容詳細
家族や女子も大満足!“唯一無二の4つ星ホテル”「カンデオホテルズ」
「顧客満足度ランキング」で2回にわたり日本一に選ばれた「カンデオホテルズ」。客室は広めの設計で、ベッドは高級ホテル御用達の「シモンズ」。大きな窓の前には「小上がり」と呼ばれるソファが置かれ、リゾート気分も味わえる。眺めのいいラウンジで食べられる朝食も人気で、従業員が一から作るこだわり豆腐など、手の込んだ数十種類の料理をビュッフェで味わえる。コロナで客室の全国平均の稼働率が4割台まで落ち込む中、カンデオは驚異の8割。率いるのは“業界の異端児”穂積輝明社長(50歳)。「世界で唯一の四つ星ホテル」を謳い、駅前が常識の業界にあって、国道脇の空白地帯を狙う出店戦略や、開放的な露天風呂・サウナを併設するなどの異色サービスで成功を収めてきた。カンデオは、コロナ禍でも5施設を新規オープン。計画まで含めると全国で29施設になる予定だ。そして進化する新たなホテルのスタイル導入も…。大阪では今回も「世界で唯一」、想像を超えるホテルの建設が始まっていた。
もうビジネスとは呼ばせない!“新都市型ホテル”「アパホテル」
経済誌の「出張で泊まりたいホテルランキング」で1位に輝いた「アパホテル」。総客室数は10万室超で国内最大で、客の多くが自社のアプリから予約する。徹底した独自戦略で経常利益率は業界最高の3割以上。宿泊業界が苦しむコロナ禍にあっても、2年連続で黒字を叩き出した。創業者は「逆張り経営」で知られる元谷外志雄氏(79歳)。「逆境こそ光輝ある機会なり」を座右の銘に掲げ、事業を拡大させてきた。そんな元谷氏が今年、トップの座を降り、グループ社長兼CEOに就任したのが長男の元谷一志氏(51歳)。幼い頃から父にホテル買収の現場に連れて行かれるなど、「ホテル経営のノウハウ」を授けられてきたが、新たな体制で異例の改革に乗り出していた。一方、売り上げ1000万食に迫る「アパ社長カレー」の考案者で専務の弟は、様々な企業とコラボ。お菓子メーカーから串カツ店まで巻き込む「ホテル業界ではありえない」異例の仕掛けとは・・・。
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2025年4月28日










