カンブリア宮殿

金原ひとみ×ヒャダイン 経済トークショー人

毎週木曜日1106分 ~1155
テレビ東京系にて放送中

テレ東BIZで配信中

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2024103日 放送

逆転の発想で客を呼ぶ!
"新時代リゾート"のつくり方

  • ズクトチエ 共同代表 (わだ ゆたか)

閑散とした"真夏のスキー場"を一大リゾートに変えた男がいる。東大出身、農水省の元キャリア官僚という経歴を持つ、和田寛(ゆたか)48歳。和田によって大変貌を遂げたのは、98年の冬季オリンピックも開催された長野県白馬村。ウィンタースポーツを目当てに国内外から観光客が訪れる屈指のスキーリゾートだが、シーズンが終わると一気に客が減ってしまうのが長年の課題だった。しかし2016年頃から放ってきた数々の仕掛けによって、グリーンシーズンも活性化。ついに"夏"の来訪者数が冬の1.5倍となり、「冬よりも夏に稼ぐ」リゾート地となった。目指すのは、田舎の観光業を"アップデート"して地方全体の底上げを図ること。どのようにして"客を呼ぶリゾート"に変貌させたのか取材し、地方の観光業を豊かにするヒントを探る。

社長の金言

  • “根性”と“知恵”が未来をひらく
  • 未公開インタビュー

    未公開インタビュー
  • 座右の銘

放送内容詳細

「隠れた資産」を徹底活用!かつてない“マウンテンリゾート”とは?

10ほどある白馬エリアのスキー場の中で、夏でも客が殺到するのが「白馬岩岳マウンテンリゾート」。目玉は、雄大な白馬三山を正面に見据えるテラス、「マウンテンハーバー」。360度大自然に包まれる感覚を味わえるよう設計された展望台は映えスポットとして動画や写真はSNSで拡散され、集客につながっている。またテラス内にはニューヨークに本店を構える人気カフェ「THE CITY BAKERY」が出店。ハイクオリティのパンやコーヒーを、絶景を望みながら楽しめると、若者を中心に人気を呼んでいる。そしてマウンテンハーバーの横で連日大行列を作るのが、アルプスの絶景に飛び出す感覚を味わえるブランコ「ヤッホー!スウィング」だ。2分間で500円と有料だが、年間4万人が体験する超人気アクティビティになっている。このように「絶景」という隠れた資産を見つけ出し、「何か」を組み合わせてオンリーワンの価値を作りだし、客を呼ぶリゾートになったのだ。

「点」ではなく「面」 エリア全体を活性化

集客に成功した「白馬岩岳マウンテンリゾート」だが、和田の隠れた資産の掘り起こしは、白馬の周りのエリアに広がっている。その一つが岩岳から車で20分ほどの場所にある青木湖畔の開発だ。県内有数の透明度を誇り、水面に映る白馬連峰が絶景の穴場だが、観光客には殆ど知られていない“隠れた資産”だ。それを磨き上げるために活用するというのが「サウナ」。地方を巡りながらサウナを楽しむ「サ旅」が流行する中、そのまま湖に飛び込み、大自然の中で“ととのう”ことができる唯一無二の体験が話題になると考えたのだ(10月初旬オープン予定)。またサウナの隣には、湖を眺めながらゆったり過ごせるカフェも併設。東京の人気レストラン監修のオリジナルメニューを提供している。こうして観光エリアの「面」を広げることが白馬エリアの滞在の長期化につながり、地域への経済効果も高めていくと和田は考えている。この和田の考え方は同業者から注目を集め、白馬村の隣村にある老舗ホテルは再建の手助けを依頼。早速、和田はこの夏から集客できる仕掛け作りに取り組み始めた。

ゲストプロフィール

和田 寛

  • 1976年東京都生まれ
  • 2000年東京大学 法学部卒業後、農水省に入省
  • 2008年ベイン・アンド・カンパニーに入社
  • 2014年日本スキー場開発に入社
    白馬観光開発に出向 のちに社長に就任
  • 2023年ズクトチエに入社 共同代表に就任

企業プロフィール

  • 創業:2022年
  • 住所:長野県北安曇郡白馬村
  • 業務内容:リゾート施設の企画・開発・運営
    地域再生に向けたコンサルティング

村上龍の編集後記

外国語のような会社名だが、日本語だ。「ズク」は「ガッツ」を表す名詞。根性なしのことを「ズクナシ」と言うらしい。それに「チエ(知恵)」が加わった長野一帯で通用する方言だ。和田さんは、東京出身で開成中学・高等から東大法学部、農林水産省、米デューク大で経営学修士(MBA)を取得、大学時代はアメフトで卒業に5年を必要とした。中高生時代は1シーズンに数回家族でスキーに行った。人生に積極的な人だ。顔つきも肯定感に満ちあふれている。仲間と共に、岩岳をスイスのような山岳リゾートにしようとしている。

村上龍の編集後記画像

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最近、「カンブリア宮殿」に出演できると持ちかけて、多額の金銭を要求する業者があるとの情報が寄せられました。
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